ISO 26000 — Uputstvo o društvenoj odgovornosti

ISO 26000 je uputstvo o društvenoj odgovornosti, ne standard sa zahtevima. U Srbiji je usvojen kao SRPS ISO 26000:2011, pod nazivom „Uputstvo o društvenoj odgovornosti“.

⚠ Po ISO 26000 se ne izdaje sertifikat. Sam dokument to izričito kaže — nije namenjen sertifikaciji, propisu ni ugovoru. Ko vam ponudi „sertifikat po ISO 26000″, nudi nešto što ne postoji kao akreditovana sertifikacija.

Uputstvo pokriva sedam osnovnih tema: upravljanje organizacijom, ljudska prava, radne odnose, životnu sredinu, poštene poslovne prakse, pitanja potrošača i uključivanje zajednice.

Šta uputstvo pokriva

Društvena odgovornost postala je ključni element održivog poslovanja i reputacije organizacija. ISO 26000 pomaže kompanijama da definišu svoj uticaj na društvo, životnu sredinu i ekonomiju, i da prepoznaju očekivanja svojih interesnih strana. Primena ovog standarda jača poverenje javnosti, povećava konkurentnost i doprinosi dugoročnoj održivosti poslovanja.

Kome je namenjeno

ISO 26000 se može primeniti u svim vrstama organizacija – privatnim, javnim i neprofitnim, bez obzira na njihovu veličinu i delatnost. Standard je posebno koristan za kompanije koje žele da unaprede svoj imidž, izgrade poverenje kod zajednice i pokažu odgovoran odnos prema zaposlenima, životnoj sredini i društvu.

Kako se primenjuje

  1. Analiza uticaja organizacije na društvo i životnu sredinu.
  2. Definisanje politike društvene odgovornosti i prioriteta delovanja.
  3. Uključivanje zaposlenih i interesnih strana u planiranje aktivnosti.
  4. Uspostavljanje mehanizama za praćenje i izveštavanje o rezultatima.
  5. Komunikacija i promocija društveno odgovornih aktivnosti.

Šta se menja u radu

  • Zna se koga sve poslovanje pogađa i po čemu — umesto opšte priče o „zajednici“.
  • Odluke o nabavci uzimaju u obzir i uslove rada kod dobavljača, ne samo cenu.
  • Postoji način da zaposleni i okolina prijave problem i dobiju odgovor.
  • Ono što se javno tvrdi o odgovornom poslovanju ima podlogu u zapisima.
  • Podaci prikupljeni po ovom uputstvu ulaze u ESG izveštaj bez ponovnog rada.

Pročitajte i

Koliko traje primena

Pošto se po ISO 26000 ne sertifikuje, nema ni sertifikacione provere ni roka koji ona nameće. Prvi prolaz — popis zainteresovanih strana, ocena po sedam tema i plan mera — kod malih i srednjih organizacija traje 30 do 90 dana. Sa vaše strane to je 2 do 5 sati nedeljno, raspoređeno na više ljudi.

Šta utiče na cenu

Na cenu utiču veličina organizacije, broj zaposlenih i obim posla. Kod ISO 26000 nema troška sertifikacionog tela, jer sertifikacije nema — plaća se samo rad na primeni. Tačna cena se daje posle kontakta i kratkog razgovora o obimu.

Česta pitanja

Možemo li da se sertifikujemo po ISO 26000?

Ne. Dokument je uputstvo i izričito kaže da nije namenjen sertifikaciji. Ono što možete jeste da izjavite da primenjujete njegove smernice i da to potkrepite zapisima — ali to nije sertifikat i ne izdaje ga akreditovano telo.

Šta onda da prilažemo na tenderu?

Ako naručilac traži dokaz o odgovornom poslovanju, prilažu se sopstveni izveštaj i zapisi, a ne sertifikat. Za sertifikovane sisteme koji pokrivaju delove istih tema postoje ISO 14001, ISO 45001 i ISO 37001.

Koja je razlika prema ESG izveštavanju?

ISO 26000 kaže šta da razmatrate; ESG okviri propisuju kako da o tome izveštavate i po kojim pokazateljima. Rade se zajedno: uputstvo daje sadržaj, okvir daje oblik. Više na strani ESG izveštavanje.

Odnosi li se na male organizacije?

Odnosi se na svaku, bez obzira na veličinu i delatnost. Uputstvo izričito kaže da obim primene treba da bude srazmeran veličini i uticaju organizacije — mala firma ne radi isto što i korporacija.

Ko iz firme treba da učestvuje?

Rukovodstvo, jer se odluke tiču poslovnog pravca, i ljudi iz nabavke, kadrovske službe i proizvodnje — jer se tu većina tema iz uputstva zaista dešava.

Kako izgleda saradnja i šta se očekuje od vas — među čestim pitanjima.

Povezani standardi

  • ESG izveštavanje — oblik u kome se sadržaj iz ISO 26000 najčešće traži.
  • ISO 14001 — sistemi menadžmenta životne sredine; jedna od sedam tema, ali sa zahtevima i sertifikacijom.
  • ISO 37001 — sistemi menadžmenta protiv mita; pokriva deo teme „poštene poslovne prakse“.

Kako STANDARDISO može pomoći

Vodimo ceo proces — od popisa zainteresovanih strana i ocene po sedam tema, preko politika i plana mera, do izveštaja koji se može pokazati naručiocu. Sertifikat ne postoji, pa ni ne pripremamo za proveru: rezultat je dokumentovana primena i izveštaj.

Zahtev za ponudu