ISO STANDARDI
Ispod je pregled standarda koje uvodimo, sa kratkim opisom šta koji pokriva. Ako niste sigurni šta vam je potrebno, počnite od pitanja „Koji ISO standard nama treba?“
ISO 9001 — sistemi menadžmenta kvalitetom
Šta je ISO 9001? Međunarodni standard za sistem menadžmenta kvalitetom. Ne propisuje kakav proizvod treba da bude, nego kako se upravlja time da bude onakav kakav ste obećali — dosledno i ponovljivo.
HACCP — bezbednost hrane po zakonu
Šta je HACCP? Sistem za upravljanje opasnostima u hrani, zasnovan na sedam principa. Nije ISO standard: uspostavljanje sistema po HACCP principima je zakonska obaveza u proizvodnji, preradi i prometu hrane.
ISO 27001 — bezbednost informacija
Šta je ISO 27001? Međunarodni standard za sistem menadžmenta bezbednošću informacija. Obuhvata ljude, postupke, prostor i tehnologiju, a važeće izdanje je ISO/IEC 27001:2022.
ISO 14001 — sistemi menadžmenta životne sredine
Šta je ISO 14001? Međunarodni standard za sistem menadžmenta životnom sredinom. Ne traži nulti uticaj, nego da organizacija zna gde utiče, koliko i šta s tim radi. Važeće izdanje je ISO 14001:2026.
ISO 45001 — bezbednost i zdravlje na radu
Šta je ISO 45001? Međunarodni standard za sistem menadžmenta bezbednošću i zdravljem na radu. Zamenio je OHSAS 18001 i uveo konsultovanje zaposlenih i hijerarhiju kontrola kao izričite zahteve.
ISO 22000 — bezbednost hrane
Šta je ISO 22000? Međunarodni standard za sistem menadžmenta bezbednošću hrane, primenljiv na ceo lanac ishrane. Sadrži HACCP principe i dodaje rukovodstvo, komunikaciju kroz lanac i preduslovne programe.
ISO 22301 — kontinuitet poslovanja
Šta je ISO 22301? Međunarodni standard za sistem menadžmenta kontinuitetom poslovanja. Traži da organizacija zna koje aktivnosti ne smeju da stanu i šta se radi dok prekid traje.
ISO 27701 — informacije o privatnosti
Šta je ISO 27701? Međunarodni standard za sistem menadžmenta informacijama o privatnosti. Od izdanja 2025. je samostalan i sertifikuje se i bez ISO 27001.
ISO 50001 — menadžment energijom
Šta je ISO 50001? Međunarodni standard za sistem menadžmenta energijom. Traži da se poboljšanje energetskih performansi dokaže podacima, a ne samo da sistem postoji.
ISO 13485 — medicinska sredstva
Šta je ISO 13485? Međunarodni standard za sistem menadžmenta kvalitetom za medicinska sredstva. Nastao je iz ISO 9001, ali mu je cilj usklađenost sa regulatornim zahtevima, ne zadovoljstvo korisnika.
ISO 20000-1 — menadžment uslugama
Šta je ISO 20000-1? Međunarodni standard za sistem menadžmenta uslugama. Imenuje procese koji moraju da postoje — katalog usluga, nivo usluge, incidente, probleme i izmene.
ISO 37001 — menadžment protiv mita
Šta je ISO 37001? Međunarodni standard za sistem menadžmenta protiv mita. Pokriva davanje i primanje mita; prevaru i pranje novca izričito ne pokriva. Važeće izdanje je ISO 37001:2025.
ISO 41001 — održavanje objekata i opreme
Šta je ISO 41001? Međunarodni standard za sistem menadžmenta održavanjem objekata i opreme. Pokriva usluge koje prostor drže u funkciji — održavanje, energiju, čišćenje, obezbeđenje i ugovore sa izvođačima.
ISO 21001 — obrazovne organizacije
Šta je ISO 21001? Međunarodni standard za sistem menadžmenta za obrazovne organizacije. Uređuje kako se planira, izvodi i ocenjuje obrazovni program, sa težištem na potrebama polaznika.
ISO 55001 — menadžment imovinom
Šta je ISO 55001? Međunarodni standard za upravljanje imovinom kroz ceo vek — nabavku, korišćenje, održavanje i rashodovanje sredstava.
ISO 39001 — bezbednost drumskog saobraćaja
Šta je ISO 39001? Međunarodni standard za sistem upravljanja bezbednošću u saobraćaju. Namenjen organizacijama čiji zaposleni veći deo rizika nose na putu.
ISO 22716 — GMP u kozmetici
Šta je ISO 22716? Smernice za dobru proizvođačku praksu (GMP) u kozmetičkoj industriji — proizvodnja, kontrola, skladištenje i isporuka kozmetičkih proizvoda.
ISO 26000 — društvena odgovornost (smernica)
Šta je ISO 26000? Smernice za društvenu odgovornost. Nije standard po kome se organizacija sertifikuje — daje uputstva, ne zahteve.
GDPR — zaštita podataka o ličnosti (propis)
Šta je GDPR? Opšta uredba Evropske unije o zaštiti podataka o ličnosti. Nije ISO standard nego propis; usklađenost se ne potvrđuje sertifikatom.
SOC 2 Type II — izveštaj o kontrolama
Šta je SOC 2 Type II? Izveštaj nezavisnog revizora o kontrolama pružaoca usluge tokom dužeg perioda. Nije ISO standard i ne izdaje se sertifikat, nego revizorski izveštaj.
SSAE — standard za revizorske angažmane
Šta je SSAE? Američki standard za revizorske angažmane po kome se izrađuju SOC izveštaji. Nije ISO standard.